Integritetspolicy

1. Allmänt

​

Vi på Soulinmind värnar om din personliga integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive GDPR (Dataskyddsförordningen).

​

Denna integritetspolicy gäller särskilt för uppgifter som samlas in via våra annonserade tjänster och landningssidor, inklusive formulär och cookies.

​

I denna policy förklarar vi hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter.

 

2. Personuppgifter vi samlar in

​

Vi kan samla in följande uppgifter när du använder våra tjänster:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer (vid bokning/kontakt)

• Faktura- och betalningsuppgifter (vid köp)

• Information du själv lämnar i kontaktformulär eller vid bokning

• Cookies och användardata (t.ex. via Wix, Google Analytics eller Meta Pixel)

 

3. Syfte med behandlingen

​

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Leverera de tjänster och program du köper eller bokar.

• Skicka bekräftelser, påminnelser och relevant information.

• Hantera betalningar och fakturering.

• Ge kundsupport.

• Skicka nyhetsbrev och information (endast om du har samtyckt).

• Analysera trafik på hemsidan och förbättra användarupplevelsen.

• Rikta relevanta annonser via sociala medier och andra kanaler.

 

4. Lagring och skydd av uppgifter

​

• Vi lagrar aldrig fler uppgifter än nödvändigt.

• Dina uppgifter hanteras i säkra system såsom Wix, Meta (Facebook/Instagram), Mailchimp/nyhetsbrevstjänst och Stripe/PayPal/Klarna (betalning).

• Vi sparar uppgifter så länge som krävs för att uppfylla syftet, eller enligt lag (t.ex. bokföringslagen i Sverige).

 

5. Delning med tredje part

​

Vi delar endast uppgifter med tredje part som behövs för att leverera våra tjänster, t.ex.:

• Wix (webbhotell och formulär)

• Meta (annonsering via Facebook/Instagram)

• Mailchimp eller motsvarande (nyhetsbrev)

• Stripe/PayPal/Klarna eller motsvarande (betalning)

 

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

 

6. Cookies och spårning

​

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och visa relevanta annonser. Du kan själv välja att stänga av cookies i din webbläsare.

 

7. Dina rättigheter

​

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi har om dig.

• Begära rättelse eller radering av dina uppgifter.

• Begränsa eller invända mot vår behandling av uppgifter.

• Dra tillbaka samtycke (t.ex. avregistrera dig från nyhetsbrev).

 

Vill du utnyttja dina rättigheter? Kontakta oss via e-post (se nedan).

 

8. Kontakt

​

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill begära utdrag/radering av uppgifter, kontakta oss på:

​

Soulinmind

E-post: info@soulinmind.com

Telefon: +46 (0)732 473 255